会话人工智能技术开发商Crowd Media (ASX: CM8)的新任首席执行官Idan Schmorak透露,该公司会在2022年期间实施其他技术,以开辟更多的收入来源。
Schmorak表示,技术上的突破将使该公司未来能够提供多种解决方案,包括对其会说话的人工智能技术的新应用和扩展。
在过去的12个月里,Crowd加强了与会话AI技术相关的技术知识和知识产权。
该公司的团队正致力于在明年初推出首个基于这种技术的商用通话头部系统。
Schmorak表示,在2022年全年,该公司还将在“各种使用案例”中展示其技术,并将其商业化,这些交易已经在谈判中。
识别机会
该公司的目标领域包括医药、企业对企业(B2b)、数字影响者、企业对企业对消费者(B2B2C)和其他领域。
在医疗领域,Crowd正在为南非公司PangeaMed完成其概念验证医疗辅助产品的开发。
Crowd正在为PangeaMed整合其对话式问答和谈话式头部视觉技术,以创建一个可以与患者互动的数字真人版医疗保健提供者。
预计概念验证将于明年3月第一季度发布。
该公司的订阅部门专注于创建移动内容并将其盈利,该部门将有权开发自己的通话头移动内容。
它也计划在3月这个季度商业化。
在B2B领域,Crowd表示正在寻找其他机会,包括信息亭、酒店、服务和电子学习。
对话AI技术和市场
在开发一对一的AI会话系统时,Crowd需要整合三个支柱——视觉、音频和会话。
视觉组件需要创造能够实时交流的人形数字替身,而音频则需要生成同样实时的人形文本-语音转换。
当开发对话部分或对话背后的“大脑”时,该技术需要理解用户的意图并提供一致的答案。
为了确保实现这些目标,Crowd已经与一些公司合作,寻找最佳的技术解决方案。
据Crowd估计,2019年会话AI市场的价值为60亿澳元。
预计到2024年将增长到226亿澳元。