人力资源技术公司Xref（ASX:XF1）的董事长Brad Rosser表示，该公司在4月份宣布了一项成功的交易更新和“稳定的销售”，从而扭转了冠状病毒带来的可怕的经济趋势，在全面削减成本的推动下，帮助该公司应对其历史上的“定义期”。 Xref报告称，今年4月其销售额为86万澳元，同比增长31%，现金收入增至97万澳元，较去年4月增长37%。该公司还表示，其信贷使用“保持不变”，过去12个月从62万澳元增至64万澳元。 在新客户方面，Xref表示，今年4月，该公司已经为几家新客户提供了服务，包括Babcock Australia & New Zealand、澳大利亚的Warrigal Care、美国公司Aerial Application、在挪威的Norwegian Directorate for Children、Youth and Family Affair以及英国的XPO Logistics。 有趣的是，Xref提出了几个公司认为与疫情和客户偏好变化有关的趋势。鉴于Xref专注于所谓的“信托经济”，包括为医疗、政府、非营利组织和教育部门的客户提供服务，冠状病毒大流行已经影响了Xref服务的客户类型和服务部门。 在疫情之前，50%的信贷使用来自被指定为“基本服务”的客户。随着疫情的全面爆发和感染率的攀升，检疫措施已将非必需商品和服务的信贷使用需求削减至27%。 该公司指出，虽然非必要行业的公司在全球封锁期间减少了招聘，但卫生、政府、支持和志愿者方面的招聘有所增加。 Xref还宣布，月度信贷销售增长达到31%，其中18%来自新客户，22%来自欧洲和北美的国际办事处，71%来自在疫情期间被视为重要服务的客户。 冠状病毒大流行期间,我们看到我们的系统规模的批量上传招聘工人的支持,新客户自动机上,自定义问卷设计速度和轻松地使用我们的模板编辑器工具和工作流集成在一个心跳转向援助,”Tim Griffiths说,Xref执行主任。 他补充道:“我们已经用多种语言、跨越时区和地区数据中心做到了这一点。” 削减成本 Xref承认，除了维持销售收入和调整服务的市场领域外，过去5个月的主要重点一直是保存现金和实现现金流盈亏平衡。 降低成本的关键举措包括引入运营效率、改进入职流程、发展渠道整合、提高跨地区能力和自助服务功能。更广泛地说，Xref表示，它还将营销努力从销售支持转向在线引导。 此外，自去年12月以来，Xref缩减了活动成本、差旅、开发支出、办公租赁，并将员工人数从98人削减至61人，其中包括上月关闭挪威业务。 这家人力资源技术公司表示，其所有员工、高级管理层和高管都选择将标准工作时间减少到每周四天，直到6月底，预计该季度员工工资将减少20%。 Xref说，它在4月份总共设法将每月的现金支出减少了37%，降至每月100万澳元。鉴于当前的重点是削减成本，该公司预计本财年第四财季的数字将为220万澳元，远低于6个月前预计的460万澳元。 Xref执行董事兼首席执行官Lee-Martin Seymour表示:“正是艰难的决定解放了我们的业务，近几个月来，我们不得不采取一些艰难但关键的举措，以确保公司的稳定。” 他说:“管理团队、董事会和执行人员一直在不知疲倦地工作，以重新设计我们的成本结构，而我们的运营团队则继续坚定不移地专注于销售和支持。” Xref的股价在早盘交易中上涨了超过8%，达到0.105澳元。